Pivot Cycles: Garantie-Update & neues Programm

Pivot Cycles kündigt „Premier Lifetime Warranty & Courtesy Bearing Replacement“ an: Pivot Cycles setzt mit der Einführung der Pivot Premier Lifetime Warranty und des Courtesy Bearing Replacement Programms neue Maßstäbe in Sachen Kundenbetreuung und Produktsupport. Diese Maßnahmen spiegeln das Engagement von Pivot wider, branchenführende Leistung zu liefern und Fahrern auf der ganzen Welt ein beruhigendes Gefühl zu geben. 

Pivot Premier Lifetime Warranty 

Die Pivot Premier Lifetime Warranty gilt für Bikes, die am oder nach dem 1. Januar 2024 verkauft wurden, und bietet dem Erstbesitzer eine lebenslange Garantie auf den Rahmen. Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab und sorgt so für langfristiges Fahrvergnügen.  

Um für die lebenslange Garantie berechtigt zu sein, müssen Bikes innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf oder bis zum 1. April 2025, je nachdem, was später eintritt, registriert werden. Bikes, die 2024 gekauft und registriert wurden, sind automatisch für die lebenslange Garantie berechtigt. Für nicht registrierte Bikes gilt eine dreijährige Rahmengarantie, doch durch die Registrierung werden alle Vorteile des lebenslangen Schutzes freigeschaltet.

Kulanz-programm für den Austausch von Lagern

Im Rahmen der Bemühungen von Pivot Cycles, Langlebigkeit und Performance zu gewährleisten, bietet das Unternehmen einen lebenslangen Austausch von Lagern für die Rahmenverbindung an. Die präzisionsgefertigten Lager von Pivot sind zwar auf Langlebigkeit ausgelegt, dennoch möchten wir sicherstellen, dass Biker im seltenen Fall eines erforderlichen Austauschs auf Pivot zählen können und kostenlosen Ersatz erhalten.  

Das Courtesy Bearing Replacement Program IST KEINE Garantie. Arbeitskosten im Zusammenhang mit dem Austausch von Lagern sind vom Kunden zu tragen. In der Pivot Pro Garage stehen jedoch Anleitungen und Hilfsmittel für den korrekten Austausch zur Verfügung.  

„Wir bei Pivot Cycles sind stolz darauf, die lebenslange Premium-Garantie von Pivot einzuführen. Dieses Programm unterstreicht unser Vertrauen in die außergewöhnliche Qualität unserer Bikes und unser Engagement für unsere Fahrer“, sagte Bryan Mason, Präsident von Pivot Cycles. “Mit lebenslanger Abdeckung und kostenlosem Austausch von Lagern stellen wir sicher, dass jeder Pivot-Fahrer die Rides mit einem beruhigenden Gefühl genießen kann, da er weiß, dass wir ihn über die gesamte Lebensdauer seines Bikes unterstützen.“  

So registrieren Sie sich: Um sicherzustellen, dass Ihr Bike durch die lebenslange Pivot Premier-Garantie abgedeckt ist und für das Kulanz-Lagerersatzprogramm berechtigt ist, gehen Sie auf unsere Website und schließen Sie den Registrierungsprozess ab.

Registrierung für lebenslange Garantie

Formular für Kulanz-Lagerersatz